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Plus de renseignements sur le ministère des Services gouvernementaux

Comment puis-je obtenir plus de renseignements sur le ministère des Services gouvernementaux ou obtenir des conseils sur une question touchant un consommateur?


Ce site Web offre beaucoup de renseignements sur le ministère des Services gouvernementaux, de même que des suggestions sur la façon dont les consommateurs peuvent formuler des plaintes. Consulter les articles de la chronique populaire Le coin du consommateur, nos brochures ou nos plus récents communiqués.


Toutefois, nous désirons vous donner le choix de la façon dont vous communiquerez avec le ministère. Voici les autres façons de communiquer avec nous.

Le système d'information automatisé du ministère offre des renseignements et des conseils bilingues, 24 heures sur 24, sur les divers programmes et services du ministère. Une personne peut vous aider de 8 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi. Composez un des numéros suivants :

Sans frais : 1-800-268-1142
De Toronto : (416) 326-8555
ATS : (416) 326-8566 (pour les personnes ayant un trouble de la parole ou les malentendants)
Courriel : Info.MGS@Ontario.ca

Vous pouvez aussi écrire au Service d'information du ministère à l'adresse suivante :

Service d'information
Ministère des Services gouvernementaux
8e étage, Édifice Ferguson
77, rue Wellesley ouest
Toronto (Ontario)  M7A 1N3

 
 
 
 
 

Une des activités clés du ministère est de fournir des renseignements sur le gouvernement aux particuliers et aux entreprises. Vous pouvez avoir accès à une vaste gamme de renseignements et de services grâce à nos centres d'appel sans frais, à nos 64 Centres d'information du gouvernement sans rendez-vous ou accéder en ligne sur le site Web du ministère et de ServiceOntario.

 
 
 
Protéger les consommateurs

Vous avez des questions ou des plaintes concernant les agences de rencontres?

Communiquez avec la Direction de la protection du consommateur. Elle répond aux questions par téléphone et sert de médiateur entre les consommateurs et les entreprises lorsqu’elle reçoit des plaintes écrites :

1 800 889-9768

416 326-8800

 
Pour en savoir plus...

Agences de recouvrement

Direction de la protection du consommateur