Protéger les consommateurs
PROTÉGER LES CONSOMMATEURS
 
 
 
Vos droits en vertu de la Loi sur les cimetières

Les dispositions de la Loi sur les cimetières (révisée) protègent les consommateurs de la façon suivante :

  • en s'assurant que les dépouilles mortelles sont traitées avec respect et dignité à la fois dans les cimetières établis et lorsqu'elles sont découvertes à l'extérieur d'un cimetière;
  • en protégeant les acheteurs de droits d'inhumation et de services de crémation avec des exigences précises à l'égard des contrats et des fiducies;
  • en établissant le processus de création, de modification et de fermeture des cimetières. La Loi prévoit la création et l'utilisation d'un fonds d’entretien pour l'entretien et le fonctionnement d'un cimetière;
  • en établissant la procédure à suivre lorsque des restes humains sont découverts à l'extérieur d'un cimetière établi, y compris lorsque ces restes appartiennent à un Autochtone.

Comment porter plainte?
Si vous voulez porter plainte à l'encontre d'un cimetière détenant un permis, communiquez avec la Direction de la protection du consommateur pour obtenir de l'aide.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Information pour entreprises
 
 

Ressources et orientation

 

 Liens pratiques vers des organismes de protection du consommateur et autres organismes pouvant vous aider et vous fournir d'importants renseignements. En savoir plus...